L'etichetta del personale addetto al ritiro dell'auto:
1. Al momento del ritiro dell'auto, prendi l'iniziativa di aprire la porta al cliente e salutare il cliente. Benvenuti a liuliuhui! Si prega di prendere i vostri oggetti di valore (telefono cellulare, computer, ecc.), si prega di lasciare la chiave dell'auto, clienti non membri; lascia il tuo numero di cellulare, che ti informerà in tempo dopo che il tuo veicolo avrà completato il progetto! 2. Registrare le condizioni del veicolo. Ad esempio: se la camera interna è pulita; se le condizioni del coperchio del cuscino del sedile, indipendentemente dal fatto che ci sia profumo o meno. E riflettere tempestivamente al reparto vendite, in modo che il personale di vendita abbia l'obiettivo del marketing. Vernice per auto, lamiera, olio motore, pneumatico, riparazione della macchina, problemi di decorazione di bellezza, risposta tempestiva al tecnico o al direttore tecnico. 2. Se un cliente vuole trovare un bagno, dovrebbe prendere l'iniziativa di venire nel nostro negozio e chiedere: "Cosa posso fare per te?" I problemi tecnici possono essere risolti dal tecnico o dal direttore. (organizzare gli ospiti ad attendere nella caffetteria, informare il personale di vendita di versare l'acqua e il tecnico o il direttore quando il cliente è seduto.) I problemi di vendita dei prodotti vengono trasferiti al reparto vendite per l'accettazione. Deve camminare di fronte al cliente, guidare la strada per il cliente e informare il cliente allo stesso tempo
Il gruppo di lavaggio auto ferma il lavaggio dell'auto e utilizza la cera d'acqua per evitare che l'acqua spruzzi ai clienti. Ricorda al personale di sorridere. 4. Quando il cliente lascia il nostro negozio, il personale addetto al ritiro dell'auto deve sorridere calorosamente e dire benvenuto al cliente la prossima volta. Se l'auto del cliente è parcheggiata nel nostro negozio, deve guidare l'auto a partire in sicurezza.